Veel organisaties willen een bepaalde doelgroep aanspreken als het gaat om het promoten of verkopen van hun product of dienst. Vaak hebben ze globaal wel een idee over wie ze moeten benaderen en stemmen hier ook hun boodschap op af. Maar kennen deze bedrijven hun klanten nu eigenlijk wel? Dit heeft niets te maken met wat je denkt te weten over hen op persoonlijk vlak, maar hiermee bedoelen we meer de interesses van de klant. Het is erg belangrijk om dit goed in kaart te…Ga door met lezen van “Tips om je klanten écht te leren kennen”